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11 月 23 日，小米公司发言人在官方微博针对近期网传所谓"小米汽车工厂内电池产线起火"一事进行回应。
官方表示，发生起火的原因是因为操作人员调试操作失误所致。其指出 2024 年，小米汽车工厂电池车间的生产设备，在调试优化过程中，操作人员在手动模式下调试操作失误，使得 AGV（自动导引车）上托运的电池包与设备发生磕碰，电芯被划伤，从而造成该电池包短路引起明火，火情极小。当时车间迅速启动处理预案，相关火情被迅速扑灭，未波及其他生产区域，没有造成人员受伤。
对于发生这样的起火事件，官方表示确实是生产流程调试工作中的偏差，但同时表示并不是电池本身存在设计缺陷、材料问题或制造瑕疵。小米汽车所有车型电池包均坚持超高标准开发，小米 SU7、小米 YU7 电池均满足电池国标相关要求，请广大车主放心。
除了对上述的传闻进行回应外，小米公司发言人还对网络流传的"电池车间事件墙展示"视频进行澄清，表示经查证确认，相关图片系 2024 年初，电池车间相关设备在"最初调试"期间的检测验证问题管理看板，相关问题在量产阶段之前均已解决。小米方面表示，工业生产领域，在新产线、新设备安装调试初期，都会进行大量的测试、验证、磨合，充分发现问题、磨练团队。正是通过不断解决这些问题，才使得设备验证、产线磨合达到成熟状态，再投入正式生产。对于产品的正式生产和质量，没有任何影响。
据了解，近两日在网络上突然一则关于小米汽车工厂内电池产线起火的视频。此外，还有不少其他关于小米工厂产线的图片在网络流传出，引发了大量网友的讨论。
对于官方的回应也得到了很多网友的支持，有网友评论表示：及时辟谣避免发酵，法务加大力度维护车主权益。还有网友建议，辟谣的同时要及时固定证据，对于恶意带节奏抹黑的要及时起诉维护权益。对此事有业内人士指出，流传视频为 24 年电池工厂调试时的生产事故，并不是近期发生。工厂的新产线、新设备安装调试，难免会发生事故，这是制造行业难以幸免的。过去大家不知道，只是保密条例执行到位了而已。同时，也对小米近期对于近期负面舆情快速回应表示支持。
值得一提的是，早在前两日官方还针对网传小米汽车一家展厅发生起火事件一事进行回应。官方回应称，发生明火主要由于小米汽车长沙一门店展厅内上方，物业中央空调出现明火，消防及时赶到，门店有序处理，现场展车已正常移出门店且未发生产品损失。此外，还呼吁广大车主、媒体及公众朋友，不信谣、不传谣。
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